Sales Projects & Support

RS Aviation Services unterstützt Sie im Bereich Sales (Vertrieb) bei der Organisation eines Neuaufbaues oder bei der Re-Organisierung von Vertriebsstrukturen, bei der Erstellung und Begleitung von Vertriebsstrategien und einzelnen Vertriebsprojekten.

Der Vertrieb ist dafür zuständig zu eruieren, welche Dienstleistungen der Kunde benötigt und ihm diese zu vermitteln. Das Thema Vertrieb ist damit Bestandteil des Marketing-Mix von Unternehmen.

Die Hauptaufgabe der Vertriebspolitik sind die optimale Gestaltung der Vertriebsprozesse und das Implementieren der festgelegten Vertriebsstrategie. Immer wichtiger wird es allerdings, dass im Rahmen der Vertriebspolitik auch die Beziehungen zu den Geschäftspartnern, vor allem aber die Beziehungen zum Kunden gepflegt werden.
Auf welchem Konzept die Vertriebsstrategie aufbaut, kann von Unternehmen zu Unternehmen komplett unterschiedlich sein, auch wenn alle ähnliche Produkte anbieten. Das liegt daran, dass die Vertriebspolitik sich unter anderem nach dem Gesamt-Geschäftsmodell, der Marktposition oder der Finanzkraft richtet. In der Luftfahrt am meisten verbreitet sind die Formen Direkt-Vertrieb und indirekter Vertrieb. Auch das Phänomen Viral-Marketing (Mund-zu-Mund) darf man in diesem Zusammenhang nicht außer Acht lassen. In der Praxis allerdings werden die verschiedenen Vertriebsformen individuell gemixt und der Unternehmenssituation angepasst.

Es geht im Vertrieb immer darum, Umsätze zu erzielen, Kunden zu halten und Kunden neu zu gewinnen, um die Vertriebsmarge zu erhöhen. Um neue Kunden für sich zu gewinnen, muss ein Unternehmen erst einmal wissen, wen es denn überhaupt überzeugen will. Deshalb geht der Kunden-Neugewinnung eine Zielgruppenanalyse voraus, um die genauen Wünsche und Bedürfnisse der potenziellen Kunden kennenzulernen und vor allem um zu erfahren, über welche Vertriebskanäle und mit welchen Kaufargumenten man sie am sichersten erreicht. Aus den Erkenntnissen und Analysen leitet sich dann das Vertriebskonzept ab.
Dabei unterstützen wir Ihr Unternehmen gerne mit unserer jahrelangen Erfahrung.

Rainer Schrepfer – Projectmanagement & Consulting